Dados coletados
No checkout solicitamos nome, e-mail e WhatsApp com DDD. Também registramos número e estado do pedido, produto, valor, horários, confirmação do pagamento e eventos necessários para prevenir fraude e comprovar a entrega. Não solicitamos senha do aplicativo, senha bancária ou código de segurança de cartão.
Finalidades do tratamento
Usamos os dados para criar e acompanhar o pedido, confirmar o pagamento, reservar e entregar o código correto, enviar comunicações transacionais, prestar suporte, prevenir abuso e cumprir obrigações legais. Não vendemos dados pessoais.
Prestadores envolvidos
Dados estritamente necessários podem ser processados pelos fornecedores de pagamento, banco de dados, hospedagem, e-mail, WhatsApp e CRM usados pela operação. Cada fornecedor recebe apenas o necessário para sua etapa. A RecargaFast não armazena credenciais bancárias nem dados completos de cartão.
Métricas e cookies
A infraestrutura pode produzir registros técnicos e métricas agregadas de funcionamento e segurança. Se ferramentas que dependam de cookies publicitários forem ativadas no futuro, esta política e os mecanismos de consentimento serão atualizados antes do uso.
Segurança e retenção
Aplicamos controles de acesso, transmissão protegida e registros de auditoria. Os dados são conservados somente pelo período necessário para a operação, prevenção a fraude, exercício de direitos e obrigações legais; depois, são eliminados ou anonimizados quando aplicável.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, oposição, portabilidade ou eliminação quando cabível. Pedidos de privacidade podem ser enviados ao canal de e-mail publicado nesta página, sem necessidade de criar conta.