Início do processamento
A entrega começa somente após a confirmação confiável do pagamento pelo processador. O comprovante enviado pelo cliente ou o retorno do navegador ao site não substitui essa confirmação.
Canais de entrega
O código fica disponível na página segura do pedido e é enviado ao e-mail e ao WhatsApp informados no checkout. O cliente é responsável por conferir esses dados antes de concluir a compra e deve consultar também a caixa de spam.
Prazo operacional
A entrega normalmente ocorre logo após a confirmação do pagamento. Em situações operacionais excepcionais, pode levar até 1 hora. Se esse prazo for ultrapassado, o atendimento verificará o pedido sem exigir cadastro ou login.
Opção de 90 dias
A renovação de 90 dias é entregue como três códigos de 30 dias para resgate em sequência. O pedido identifica o Código 1, o Código 2 e o Código 3 e apresenta a ordem correta de uso.
O que a compra inclui
A compra inclui o código digital de renovação do período escolhido. Não existe envio físico, frete ou cobrança recorrente.